Ninguna reseña comprada
La remuneración nunca depende de una opinión positiva, una puntuación o una publicación.
Seis compromisos operativos
La credibilidad antes que el volumen.
Good Opinion protege la integridad de las opiniones de clientes separando claramente la gestión de reseñas, las evaluaciones privadas y el apoyo para solicitar la revisión de una reseña.
Plantear una pregunta de conformidadCarta de conformidad
Un marco claro para cada servicio.
El alcance, las responsabilidades, los entregables y los límites se confirman antes de comenzar.
Tratamiento neutral
Las opiniones auténticas se tratan sin ocultar críticas ni seleccionar únicamente a clientes satisfechos.
Informes privados
Las misiones remuneradas de cliente misterioso no generan reseñas públicas.
Sin garantía de retirada
Las plataformas y las autoridades toman las decisiones de retirada.
Pruebas y trazabilidad
Las acciones, las fuentes y los límites se documentan.
Derivación jurídica cualificada
Los trabajos jurídicos reservados se trasladan a un profesional habilitado dentro de un servicio independiente.