Datos personales · actualizada el 27 de agosto de 2026
Cómo tratamos los datos de solicitudes y candidaturas.
La información enviada mediante los formularios de Good Opinion solo se utiliza para estudiar y responder a solicitudes, preparar propuestas, gestionar candidaturas, proteger el servicio frente a usos indebidos y conservar un registro operativo.
Información clara sobre el tratamiento de sus datos.
Aquí se explican los datos tratados, las finalidades, las bases jurídicas, los destinatarios, los plazos de conservación y sus derechos.
01
Datos recopilados
Identidad, datos de contacto, empresa, servicio solicitado, mensaje, origen, datos técnicos necesarios para prevenir abusos y cualquier información que decida compartir. Un identificador técnico seudonimizado mediante hash que limita los envíos repetidos se desvincula durante la purga técnica cuando deja de ser necesario.
02
Finalidad y base jurídica
Usamos los datos para responder a su solicitud y, cuando proceda, adoptar medidas precontractuales; gestionar comunicaciones basadas en su consentimiento; y prevenir abusos y proteger el servicio sobre la base del interés legítimo.
03
Destinatarios
Personal autorizado de Good Opinion y proveedores técnicos necesarios para alojar, proteger y operar el servicio.
04
Conservación
Las solicitudes comerciales se conservan hasta 24 meses después del último contacto si no se celebra un contrato; las candidaturas de cliente misterioso no seleccionadas, hasta 12 meses; y los eventos de conversión, hasta 13 meses.
05
Datos de campañas de clientes
Antes de cualquier campaña de contactos, el acuerdo define el origen, el criterio objetivo de elegibilidad, los roles, el canal, la seguridad, la conservación y la eliminación de archivos. El cliente declara la elegibilidad salvo que se incluya expresamente una verificación documentada.
06
Sus derechos
Según la legislación aplicable, puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición escribiendo a Good Opinion.
07
Acceso internacional
Cuando proveedores o equipos autorizados accedan a los datos desde otro país, el operador del servicio deberá documentar las garantías contractuales y organizativas adecuadas.